Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Nachfolgend informieren wir Sie transparent über Art, Umfang und Zwecke der Datenerhebung auf dieser Website.

Welche Daten erheben wir?

Bei Nutzung dieser Webseite werden verschiedene personenbezogene Daten verarbeitet.

• Kontakt- und Kommunikationsdaten, die Sie über Formulare oder Anfragen an uns senden.
• Automatisch erhobene Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeit und besuchte Seiten.
• Relevante technische Daten wie Cookies, Geräteinformationen und Nutzungsstatistiken.
• Angaben, die zur Umsetzung Ihres gebuchten Kreuzfahrterlebnisses notwendig sind.

Wie nutzen wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zweckgebunden und gemäß geltendem Datenschutzrecht.

• Zur Abwicklung von Buchungsanfragen und Kontaktaufnahme mit Ihnen.
• Um Serviceleistungen zu verbessern und Angebote an Ihre Interessen anzupassen.
• Zur technischen Sicherheit und Stabilität unseres Webangebots.
• Zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben und Aufbewahrungspflichten.

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf gesetzlicher Basis (DSGVO) und Nachvollziehbarkeit ist garantiert.

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn eine Einwilligung vorliegt oder die Verarbeitung zur Vertragserfüllung oder aufgrund rechtlicher Verpflichtungen notwendig ist (Art. 6 DSGVO).

Datenweitergabe

Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und geben sie nur weiter, wenn es erforderlich ist.

• An Versanddienstleister, Kreuzfahrtanbieter und Partner zur Durchführung gebuchter Leistungen.
• Im Rahmen gesetzlicher Auskunftspflichten an Behörden.
• An IT-Dienstleister für Wartung und Betrieb dieser Seite unter Einhaltung von Vertraulichkeitsvereinbarungen.

Datensicherheit

Ihre Daten werden auf geschützten Servern innerhalb der EU gespeichert. Wir nutzen technische und organisatorische Maßnahmen, um unbefugten Zugriff oder Missbrauch zu verhindern. Bei sensiblen Vorgängen setzen wir Verschlüsselung und Zugriffsbeschränkungen ein.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung.

• Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten und Verarbeitungszwecke.
• Recht auf Berichtigung fehlerhafter personenbezogener Daten.
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen.

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